Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

La présente politique décrit comment Tatie Ben Mocktails(BCE / TVA : BE 1018.438.236) collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable du traitement

Tatie Ben Mocktails — Email : tatie.ben.mocktail@gmail.com.

2. Données collectées

Compte & réservations : nom, prénom, email, téléphone, adresse de l'événement.
Paiement : aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les transactions sont traitées par Paddle, Merchant of Record.
Formation en ligne : identifiants d'accès, historique de connexion à des fins de sécurité anti-partage.
Communication : contenu des messages envoyés via le formulaire ou WhatsApp.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journalisation minimale à des fins de sécurité.

3. Finalités & bases légales

Exécution du contrat : traitement des réservations, paiements, accès à la formation, livraison de l'ebook.
Obligation légale : conservation des factures pendant 7 ans (législation comptable belge).
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude.
Consentement : envoi de la newsletter et cookies non essentiels.

4. Destinataires & sous-traitants

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables :

Lovable / Supabase / Cloudflare — hébergement (UE).
Paddle — paiement (UE / UK).
Google — Calendar (synchronisation des réservations) & Maps (calcul des frais de déplacement).
Resend — envoi des emails transactionnels.
Meta & TikTok — uniquement lorsque vous cliquez volontairement sur nos liens sociaux.

5. Durée de conservation

Données de compte & réservation : 3 ans après la dernière interaction.
Factures & pièces comptables : 7 ans (obligation légale).
Newsletter : jusqu'à désinscription.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à tatie.ben.mocktail@gmail.com.

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) — rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (session, langue, sécurité). Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment bloquer les cookies via les réglages de votre navigateur.

8. Sécurité

Les vidéos de formation sont stockées dans un espace privé et diffusées via liens signés temporaires (1 heure), sans possibilité de téléchargement. Les mots de passe sont hachés et jamais stockés en clair.

9. Transferts hors UE

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué hors de l'Union européenne sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).